为切实帮助金融消费者全面了解金融常识，提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，农行淄博高新技术产业开发区支行积极开展以“防诈反诈”“安全支付宣传教育”等多主题的“金融知识万里行”普及宣传活动。
通过发放宣传单、开展微讲坛等传统形式，着力宣传金融知识。通过“走出去”，对于容易上当且金融知识缺乏的老年人进行面对面宣传，切实提升了宣传效果，补齐了老年客户的“金融知识短板”。通过“请进来”，在厅堂内多媒体电视、海报机、LED等渠道，循环播放相关知识，开展微讲坛等多维度进行反电信网络诈骗知识宣传，营造出浓厚的宣传氛围。
走进大学校园，通过“金融知识大讲堂”将金融知识传递到广大师生心中。在讲堂上，对金融消费者八项权益进行逐条讲解，普及基础金融知识，倡导理性消费、价值投资理念，通过现场提问、情景演绎等多种形式提升师生兴趣，确保宣传知识入心入脑。
做好员工培训工作，提升员工业务知识水平和服务能力。近年来，电信网络诈骗手法不断翻新，诈骗集团紧跟社会热点，随时变化诈骗手法和话术，迷惑性强，我行将紧跟金融环境变化，通过培训不断提升员工业务素质，更专业、更暖心的服务客户。
通过本次“金融知识万里行”宣传活动的开展，有效提高了广大群众的金融权益保护意识。今后，农行淄博高新区支行将继续积极践行社会责任，履行金融机构的职责和义务，建立金融知识宣传长效机制，为金融消费者权益保护贡献农行力量，展现农行担当。
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