金融消费者受教育权是金融消费者八大基本权利之一，是指金融消费者接受金融教育、获得金融知识的权利，包括享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。作为国有大型银行，建设银行有义务提供相应的教育保障，以确保消费者在有需求时能够有渠道获得所需的金融知识。
全面提高金融宣教工作成效，离不开广大金融消费者的主动参与。建设银行积极履行国有银行金融知识教育宣传的社会责任，多渠道开展金融知识宣教，在客户服务、产品营销等多个场景做好金融知识普及。运用科技的力量创新打造的“多彩消保3D展厅（齐鲁馆）”，把消费者权益保护知识“搬”上了手机屏幕，形成实体展馆与虚拟展厅的时空互动，为消费者提供沉浸式的学习体验，让客户通过玩游戏、看电影等寓教于乐的方式，充分感受数字化宣教带来的金融便利。
金融消费者要多了解金融知识，提高分析识别真伪能力，选择正规渠道和产品，坚决远离非法金融活动。
建行淄博分行将始终坚持“以客户为中心”的经营理念，时刻守护金融消费者的权利，聚焦“金融为民、金融惠民、金融便民”三个目标，持续完善、优化业务流程，为淄博市金融消费者提供更优质、更便捷、更温暖的金融服务。
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