9月21日,一位年过六旬的老人来到建行淄博高新联通路支行要求办理现金汇款业务。工作人员在正常向客户核实汇款用途时,老人表示自己与收款人从未谋面,仅通过微信与对方联系。老人的回答引起了工作人员的警觉,出于对客户资金安全考虑,工作人员随即劝说老人先回去让子女知晓一下此事,老人没有汇款离开了网点。一小时后,老人再次返回,对另一位工作人员提出同样的转账要求,工作人员再次耐心进行劝阻,通过查询收款人信息,发现此人已被列入失信人执行名单。在网点经理和大堂经理的轮番劝说下,老人终于明白了对方的欺诈目的,最终打消了汇款的想法,他激动地说:“多亏了你们,要不可真被骗了。”
今后,建行联通路支行始终坚持“金融为民”的初心使命,加强防诈知识宣传,为防止电信诈骗筑牢防火墙,以实际行动守牢百姓的“钱袋子”。
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