3月的最后一周,某客户向浦发银行淄博分行申请办理短期流动资金贷款100万元,希望这笔普惠贷款能够在3月30日放款到位,但是客户提供的抵押物分别为潍坊和威海的3处房产,需要前往潍坊和威海的不动产登记中心办理房产抵押和查询手续。
客户的需求就是“发令枪”。在接到客户的申请后,该行客户经理与办证人员马上沟通、联系,商讨前往潍坊和威海的可行方案,制定办证、房查的路线,确保在最短时间完成。
3月28日一早,该行一行人员踏上了前往潍坊、威海办理抵押登记的征途,由于路途遥远且抵押房产位置原因,一路上除了晚上在旅店落脚整修之外,其余时间一直在路上奔波。大家不辞辛苦,最终完成并取得不动产抵押登记权证在3月29日晚上9点多返回淄博。3月30日一早,客户急盼的款项按时顺利发放。
100万的放款业务在公司类贷款中只能属于“小金额”,但是该行工作人员并没有因为金额小,就忽略放弃该笔业务,而是以严谨的工作作风、高速的工作效率和暖人的工作态度,完美地解决了客户的资金需求,获得客户的极大认可,也彰显了浦发运营人的风采。(尹冰)
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