近日，农行淄博东方支行接到客户求助电话，称因村委有一笔紧急补助当天下午一定要打到村民卡里，但是大多数村民为老年人，外出不便且人数较多，希望他们给予帮助。考虑到时间紧、任务重，东方支行网点负责人孙英姣了解情况后，急群众之所急，立即和客户经理孟晓明带着两台便携式移动终端将金融服务送到村民家中，为村民提供贴心服务，做到有唤必应。
开卡、激活账户、开立手机银行，一对一、面对面的进行教学，并利用碎片时间向村民们普及洗钱犯罪、防范电信诈骗等金融知识，孙主任和孟经理有条不紊地开展工作。通过一下午的紧张工作，为村民开立银行卡共计80余张，手机银行70多户。村民不方便前往网点办卡，他们就带着机器上门，把能做到的事办得最好最快，今后，农行淄博东方支行也将继续秉承“金融为民”初心，践行“我为群众办实事”的宗旨，用心做好服务保障，致力为广大客户提供高效便捷的金融服务。
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