为整体提升新市民服务水平,济宁银行淄博分行积极调研对接新市民安居融资需求,利用“云按揭”个人住房按揭产品,对新市民购买住宅商品房给予专属最低贷款利率、最低首付比例的优惠,同时开辟一对一对接和快速受理通道,以快捷、高效的服务助力全市新市民金融服务升级。
济宁银行淄博分行“云按揭”产品是客户通过扫描专属二维码、慧济生活APP、手机银行、微信银行、个贷产品超市小程序等多渠道线上申请,由该行智能微贷系统根据客户选择的楼盘项目或二手房区域自动分配至对应机构,同时加入了联网自动核查,人脸识别等功能,客户经理通过移动端调查问卷,远程上传影像即可完成业务提报,有效提升了业务效率和客户线上体验度,得到了客户的好评,截至2023年2月末,累计给予新市民购房信贷支持134户。
客户李女士2022年来到淄博创业,与其配偶共同经营一家商贸公司,该公司注册地址为张店区,户籍地址为德州市县域农村户口,两人均为典型的新市民群体。来到淄博后一直租房居住,近期面临孩子上学问题,急于购房置业,济宁银行了解到其需求后,主动对接,在客户选定意向房产后,通过线上申请,短短一周即完成了按揭贷款发放。成功置业后,客户非常兴奋,对于在淄博的未来发展也充满了信心,同时对我行提供的金融服务感到非常满意。
下一步,济宁银行淄博分行将持续加大新市民金融服务的宣传力度,提升新市民群体便利获得信贷的水平。
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