桓台青隆村镇银行按照监管部门的工作要求，立足县域，坚持“支农、支小、支散”的市场定位，践行“立足三农，服务小微”的工作宗旨，按照国家有关要求，努力为新市民提供优质、便捷、高效的服务。
一、新市民金融服务体制机制建设情况
为保障业务有序开展，成立以董事长为组长，行长为副组长，其他班子成员，各支行和各部室负责人为组员的新市民融资服务工作小组。通过“整村授信”和网格化营销工作，获取新市民信息，了解新市民需求，积极为新市民提供合适的信贷产品。
二、新市民产品创新情况
针对进城务工人员、新就业大学生等不同“新市民”客户群体资金需求，量身定制“新市民家庭贷”、“新市民消费贷”等多款信贷产品。属于周转性资金需求，遵循“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的原则，有效解决各类“新市民”群体消费、就业等资金难题。
三、新市民金融服务工作取得的亮点创新点
积极响应国家政策，不断优化营商环境，推动信贷业务办理流程整合，加强内部协调联动，形成系统化、规范化信贷办理流程，发挥“短、平、快”的服务优势。在做好风险防控和合规经营的同时，精简业务办理环节、所需材料，缩短业务办理时间，努力为新市民客户提供便捷、高效的服务环境。开通绿色通道，提高贷款审批效率，贷审会本着“特事特办、急事急办”的原则，根据工作需要，不定时召开贷审会，确保第一时间完成贷款审批，满足新市民融资需求。
四、完善新市民基础金融服务建设、维护新市民合法权益、强化新市民金融宣传等方面工作情况
成立新市民金融服务宣传队，加强营销宣传力度，通过“整村授信”和网格化营销工作结合对新市民客户群体进行营销宣传，真正“走出去”“送实惠”。通过电视、电子滚动屏等，主动宣传“便捷获得信贷行动”相关内容，做好对客户宣传、引导、解释和沟通工作。特别是因国家政策调控致信贷获得受限的，做好相关解释沟通，并做好跟踪服务。开展公益性金融知识普及和教育宣传，宣传讲解金融知识，提高消费者金融素养，提升风险防范意识，并且积极开展防骗反诈、防范非法集资等宣传教育，增强新市民金融反诈能力。
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