威海市商业银行淄博分行营业部认真贯彻落实新市民金融服务要求,采取一揽子措施强化金融服务,进一步提升新市民金融服务质效,切实增强新市民群体的获得感、幸福感和安全感。
一是发挥网点厅堂阵地作用。设立微沙龙,通过面对面讲解方式,为金融知识较为薄弱的新市民群体解惑答疑,做好新市民产品和金融知识宣传;二是进村入企点对点宣传。成立三支宣传小分队,主动进村入企对接新市民金融服务需求,围绕反洗钱、防范电信诈骗、理财投资、网络安全等金融知识进行宣讲;三是开辟新市民业务绿色通道。进一步优化金融业务流程,拓宽沟通渠道,对农民工群体提供上门批量开卡服务,有效提升了对新市民群体的金融服务质效。
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