为进一步普及金融知识，帮助金融消费者提升自我保护意识和能力，增强防骗反诈“免疫力”，有效搭建银行与消费者间的沟通交流平台，渤海银行淄博中润大道支行积极响应社区公益活动，于9月份在远景花园社区组织居民开展全员核酸之际，向居民开展金融知识宣传、普及金融知识。
社区组织核酸检测时，支行工作人员便设立咨询服务台，在做好安全防疫措施的前提下，向社区居民发放金融知识宣传折页，为居民答疑解惑，通过向居民宣传存款、理财、贷款、个人信用记录等金融知识，提醒居民要科学理财、合理借贷；通过以案说险的形式向民着重讲解防范电信网络诈骗、警惕非法集资等内容，提高居民的风险防范意识和能力。
活动分两个时段开展，18:00之前核酸检测人员以老年人为主，工作人员结合电信网络诈骗、非法集资诈骗的新形势、新手法、新特点，通过典型案例剖析的形式，重点向小区老年居民开展风险教育，深入浅出讲解识骗、防骗技巧，叮嘱老人时刻提高警惕，不贪图小利，多与亲友沟通商量，牢记“不听、不信、不转账”。18:00后核酸检测人员以中轻年为主，工作人员结合案例分析、规则解读等形式，重点宣传金融消费者享有的八项基本权利、维权方式和渠道、支付安全、个人信息保护、减费让利政策等，提示客户注意个人信息保护、理性投资、合理维权。
下一步，渤海银行淄博分行将持续践行“我为群众办实事”，常态化开展金融知识宣传，建立长效宣传机制，将风险防范意识有效地传递给客户。要继续发挥金融知识宣传主力军作用，不断提升消费者金融素养和风险防范能力。
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