为提升金融服务质量和水平,增强社会各界对《中华人民共和国标准化法》(下称“新《标准法》”)及金融标准化工作的了解,营造良好的标准化工作法治氛围,根据中国人民银行总行部署和市场监管总局“质量月”活动安排,齐商银行积极响应号召,于9月份组织全行扎实开展“普及金融标准 提升服务质量”主题宣传活动。
为切实保证活动效果,齐商银行高度重视,一是在行内开展研讨活动,组织相关部室人员对新《标准法》宣传的工作计划和推进情况进行部署安排,制定工作方案；二是以网点厅堂为阵地,通过LED显示屏、微信、短信推送,在厅堂摆放宣传展板、手册、设立咨询窗口等方式,向金融消费者进行宣传；三是深入周边社区、学校、商圈、村镇等地开展面对面宣讲活动,传播质量理念,提升公众质量意识。
金融标准化在促进我国金融业健康发展、支撑实体经济、改善人民生活发挥了积极作用,齐商银行员工通过此次深入全面地开展“普及金融标准 提升服务质量”宣传活动,让金融消费者以及金融从业人员两个层面了解了更多的金融标准知识,推动了金融标准教育工作,提高了金融从业人员的金融素养及金融标准服务意识,为金融业稳健发展起到了促进作用,为金融消费者营造了普及金融标准的良好氛围。同时,此次活动也增强了齐商银行员工对金融标准的理解和认知,促进了自身业务水平和工作能力的提升,对齐商银行各项业务的开展和建立良好的金融机构形象起到了积极作用。(通讯员蒲蓓蓓 张玉刚)
