为实现国有银行的责任担当，全面提升广大人民群众的反诈骗意识，保护人民群众财产安全不受损失，建行淄博南定支行开展关注老年群体，防范电信诈骗活动。
一、防止虚假投支返利与网购平台退款
南定支行工作人员深入一线为老年人宣传反诈知识。犯罪分子经常会通过微信、短信等电子渠道管饭发布“低投入、高回报”、“不亏欠、保本”等虚假信息吸引老人投资，在获取老人信任令其投入大量资金后，关闭虚假投资平台，删除并注销联系方式，从而达到骗取钱财的目地。
犯罪分子还会冒充电商客服，谎称给老人退款赔偿，诱导老人到网贷平台办理贷款，利用老年人对电子平台的不熟悉，诱骗老人贷款后转账，骗取钱财。
二、冒充熟人及公检法人工作人员
一般来说，犯罪分子利用微信等社交软件主动添加老年人为好友，冒充亲戚、老朋友骗取信任，谎称遭遇车祸、生病住院等事由借钱，诱导老人转账。
犯罪分子还会通过非法渠道获得个人信息，使用电话冒充公检法执法人员，编造洗钱犯罪等罪名对老人进行恐吓，如何再以保护老人财产为由，要求将财产转账到所谓的“安全账户”，达到诈骗目的。
三、防范措施
1、对来源不明的电话、陌生用户不轻信，及时与身边的亲人、子女进行沟通或寻求公安机关帮助。
2、提高安全意识，保护个人隐私信息，勿向陌生人透漏身份信息、银行卡、验证码及住宅信息。不转借自己的身份证、银行卡等重要物品。
3、遭遇电信诈骗，第一时间联系公安机关报案，同时拨打银行客服电话进行银行卡挂失，保留好聊天记录等关键证据。
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