面对当前严峻复杂的疫情防控形势，博山农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，统筹做好疫情防控、政务服务、金融服务三项工作，确保疫情防控不松懈，政银服务不断档。
发挥“金融+政务”便民微服务厅优势，解决客户的民生难题。3月17日，某企业急需购置增值税发票，了解到这一情况后，博山农商银行白塔支行立即引导客户到厅堂自助终端购买，5分钟共购置增值税发票60余份，得到了客户的高度赞扬；3月16日，城区张女士家孩子生病着急住院，但是社保卡丢失，营业部立即为其重新补制了社保卡，确保了孩子顺利就医。疫情期间，共补制社保卡8张，极大的保障了民生工程。
发挥金融主力军作用，为小微企业注入信贷“活水”。
为保障疫情期间信贷资金投放，博山农商银行开通绿色通道，全力做好疫情防控信贷支持。对贷款到期企业，积极与企业客户进行沟通，灵活运用展期、无还本续贷、借新还旧等方式，缓解受疫情影响客户的还贷付息压力。共为中小微企业办理无还本续贷业务3笔1848万元，以实际行动，与全区中小微企业携手共度难关。
践行“为群众办实事”的宗旨，金融服务“不断档”。
面对严峻的疫情防控形势，博山农商银行在坚持做好疫情防控工作的前提下，为全区百姓、企业提供现金存取款、零币兑换、社保卡升级、贷款归还等优质的金融服务，持续践行“为群众办实事”的使命与担当。疫情管控下，很多小区封闭。八陡镇韩女士经营了一家服装店，使用我行聚合支付收款码进行收款。由于入账账户状态问题，2万元的货款无法正常入账。供货商急等货款，而韩女士又无法出门，了解到情况后，博山农商银行咨询上级部门，启动线上验证服务，为韩女士及时更换了结算账户，确保资金成功入账，确保了金融服务“不断档”“不打烊”。
下一步，博山农商银行将继续响应上级部门要求，以高度的政治担当，不折不扣做好疫情防控工作。同时，充分发挥“政银合作”便民服务优势，织牢“保障网”“服务网”“宣传网”，全力满足企业群众的金融业务需求，为疫情防控工作贡献农商力量。
淄博市银行业协会微信