随着3月23日零时
淄博“解封”、高青“解封”
我们的城市重新按下播放键
清晨的朝阳洒在脸上
高青农商银行的员工们
奔赴向自己的工作岗位
他们洋溢着幸福的笑脸
辖内各营业网点有序开放
我们全力以“复” 迎接春天的到来！
3月22日晚，高青农商银行在总部八楼会议室召开统筹疫情防控与开工复产工作专题视频会议，党委班子成员、各部室经理在八楼参加会议，各支行行长在值守网点通过视频形式参加会议。会议传达各级政府及省联社、审计中心关于疫情防控工作的重要指示批示精神，安排部署复工复产工作，以及向我行在疫情期间一直坚守在工作岗位和志愿服务一线的干部职工表示衷心的感谢和崇高的敬意。
会后，高青农商银行制定并印发《关于有力有序实现营业办公正常化的通知》和《高青农商银行辖内营业网点复工工作方案》，各支行利用晨会时间，组织员工学习疫情防控知识，确保快速反应、及时控制和妥善处置系统内突发情况，切实发挥金融对县域经济社会发展的支持助力作用。
统一思想认识，提高政治站位。开工第一天，党委领导班子分成七个小组前往各网点现场指导疫情防控工作，要求各单位要深刻认识疫情防控的复杂性和艰巨性，牢牢绷紧疫情防控弦，毫不放松抓好常态化疫情防控，凝心聚力做好各项业务工作。
有力有序实现营业办公正常化。总部及各网点认真贯彻疫情防控相关措施，营业厅门口显著位置张贴健康宝二维码，方便客户及员工出入营业厅扫码登记；全行员工收心归位，迅速调整工作状态，在做好落实好疫情防控工作的同时，井然有序地为客户办理业务，；持续做好营业场所消费，配足配齐消毒剂、体温检测仪、口罩等安全防护和消毒用品，对办公区、服务区域等进行营业前、营业中、营业终了全面彻底的消毒。
服务保障两手抓，提升服务质效。高青农商银行始终坚持统筹疫情防控和金融服务保障两手抓，积极创新金融产品，全力以赴支持复工复产。围绕“线上+线下”渠道，创新推出“战疫保障贷”“白衣天使贷”等线下产品及信e贷、新时贷等线上产品共50余款，支持企业及个体工商户复工复产。提升服务质效，做好线上驻村驻点服务。通过营销服务微信群公开客户经理联系方式，宣传《线上办贷指南》等政策，解决客户金融需求。依托微信群召开线上金融夜校，对接村庄、社区客户，做好金融宣传与营销服务，增强客户体验。持续做好分岗管户客户回访。围绕存款到期提醒、金融服务政策等，利用电话、微信等平台，实现渠道产品与信贷业务的同步服务提升。
复工复产之后，全行上下迅速调整工作状态，以更加饱满的热情扎实推进各项工作开展，以更加昂扬的斗志拼搏进取、苦干实干、冲刺春天行动，用实际行动书写砥砺奋进的精彩答卷，迎接又一个美好的春天。
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