交通银行淄博分行全力保障支付结算业务正常运转
作者:    来源:    点击:     时间:2022-03-28

           面对疫情带来的影响,为确保支付结算业务正常运转,交通银行淄博分行本着立足实际、特事特办、急事急办的原则,多措并举,分类协调,全力以赴确保客户资金及结算业务正常办理,顺利渡过静止期。一是通过修改支付系统处理机构方式,解决客户资金入账问题。二是对个人客户账户异常,无法使用的情况,积极沟通兄弟行通过远程进行处理,解决客户的燃眉之急。三是对企业代发工资业务第一时间对接省分行相关部门处理,快速、及时完成需求单位的工资发放;四是对于无法跨分行操作的业务,上报行领导审批后,联系有通行证的网点人员积极配合处理。


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