4月26日,威海市商业银行淄博分行正式扬帆起航。作为淄博金融界最新鲜血液,威海市商业银行致力于“服务地方经济,服务中小企业,服务城乡居民”的市场定位,不断加大对重点项目的信贷资金投入,更义无反顾地扛起普惠金融大旗,本期我们将记录这位金融新军的发展轨迹。
全力打造“创新型零售银行”
“打造‘创新型零售银行’是我们未来零售业务发展的愿景。”据该行零售银行部副总经理曹忠正介绍,从入驻淄博以来,威海市商业银行就树立起“大零售”概念,在小微端和个人端的两端业务上做足了文章。
该行坚持重心下沉、批量开发、跨业合作,通过线上线下紧密结合,将客户做广做实,不断提升客户对金融产品的认知度。坚持“领导跑大户、中层跑百户、员工跑小户”的分级走访原则,分片区多次深入淄博义乌小商品城、博发水果批发市场、海盛水产市场、银泰商城、小庄社区等专业市场商圈、村庄社区,了解小微企业、个体工商户的金融需求,全面打通服务圈链型客户、产业型客户、社区大众类客户的渠道。
截至7月31日,该行各项存款余额9.89亿元,储蓄存款余额3.87亿元,零售总资产5.27亿元,存量IC卡3073张,代发
工资608户;各项贷款余额1.76亿元,个人消费贷款480万元,小微贷款余额6430万元,“大零售”逐渐成型。
“一站式金融”解渴小微
为全力做好小微金融服务,威海市商业银行淄博分行积极与市金融办、市经信委、市商务局、市科技局等政府部门及担保公司、保险公司等专业机构合作,加强与行业协会和专业市场的对接,建立目标客户资料库,为小微企业和个体工商户出台一揽子综合金融服务方案。针对个体户占用资金较多的实际,量身打造“租金贷”等新型贷款,贷款期限扩至3年,将银行卡、电子银行、POS机等结算类产品送到客户家门口,满足了客户资金需求。
不仅如此,该行注重缩短贷款审批流程,提升投放效率,额度较低的业务一般在条线分管部门审批终结,实行贷款办结时限考核制并落实专人负责,保证以最快速度将资金发放到企业和个人手中。该行还根据客户资金回笼情况创新个性化还款方式,实实在在为企业减负。
让利于民普惠大众
进入淄博只有短短几个月,威海市商业银行淄博分行便以过硬的产品和优质的服务口口相传,迅速俘获淄博市民芳心。据悉,该行坚持最大限度让利于民,如银行卡0手续费、电子渠道转账0费用、本异地ATM跨行取现前8笔免手续费;主推储蓄类产品“快乐存单”可按月付息,年利率全市领先,自5月底推出以来,单月销售接连破亿;大额存单期限丰富,利率最高上浮45%;“快
乐宝”T+0认购赎回,收益赶超余额宝,得到市民广泛认可。
同时,该行下气力狠练“内功”,全面优化厅堂环境,加大硬件投入,规范服务细节,定期开展营销模拟演练,练就“一对一”管家式精心服务,让每一位来行客户宾至如归。还不定期走进周边社区,组织丰富多元的防范金融诈骗讲座、科学理财讲座、普及反假币小常识等活动与广大群众互动,拉近与群众距离,树立起普惠金融、大众银行的品牌。