当前,本地新冠疫情防控工作正处于关键时期,周村农商银行积极履行疫情防控社会责任,全员行动、全力以赴,打出有温度的金融服务“组合拳”,为打赢这场疫情防控阻击战贡献农商力量。
投身抗疫志愿服务
周村农商银行员工广泛参与到志愿者服务中,在周村多个社区协助开展核酸检测、物资发放等工作。
志愿者们深入社区、村居的核酸检测点协助社区工作人员对检测场地提前进行消毒,布设人群隔离带、搭帐篷、摆桌凳等,确保检测工作安全、有序、高效开展。
积极捐赠防疫物资
为进一步保障奋战在一线疫情防控工作人员的安全和健康,周村农商银行向一线驰援防护物资和生活物资若干。
满足紧急金融需求
3月14日下午,我行接到客户紧急金融服务需求电话。该客户是某餐饮店工作者,抗疫期间,为各社区志愿者配送食材物资,由于购买制作食物的原材料需线上支付,而资金在对公账户,导致无法购买原材料。客户得知我行营业部开门营业后联系我行。此时,我行网点已正常营业结束,为充分满足客户紧急金融需求,我行在结账后又重新开账,工作人员在最短的时间内将所需资金从对公账户中转出,帮助客服进行线上支付,解决了客户的燃眉之急。
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