3月14日，建行高新支行接到高新区财政局电话，15日需要支付防疫资金，该业务必须营业室员工到岗进行柜面操作。但由于疫情管控到了最关键时刻，张店中心城区进入“全面静止”状态，出入通行证办理审核严格。支行第一时间启动应急预案，主要负责人亲自联系高新区相关部门，经全力沟通协调后，14日晚上为支行营业室三人办理了出入证。
3月15日上午，其中一名持有出入证工作人员所在小区又突然因疫情加重等原因，持有出入证人员也暂时不得外出，支行主要负责人又联系了金融办、四宝山街道办等部门，最终才得以通行。
三名网点员工15日中午到岗后，第一时间进行了账务处理，确保了防疫资金的正常汇出。
“ 全面静止，不静止服务”，非常时期，建行高新支行全力协调，妥善处置，保障了非常时期的金融服务，赢得了客户的高度赞誉。（李新）
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