随着反洗钱工作的严峻态势,各大金融机构严把开户关,提高了开户的门槛。张店农商银行按照“放得开、管得住、服务好”总要求,深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实解决小微企业开户“难、慢、烦”等问题。
近日,淄博高新区钰棋艺术团就受到了这种问题。由于涉及演出费等原因,该艺术团急需开立对公账户,在四处碰壁无果的情况下来到了张店农商银行高铁新城支行。该支行员工了解到艺术团的需求后,及时为其办理基本户开户业务。该艺术团团长边女士对该行员工热情周到的服务、相关政策的讲解和及时的关心照顾表示感动与认可,特此送来锦旗表达感谢!
一直以来,张店农商银行认真践行“支付为民”的服务宗旨,在针对小微企业开户难等问题上也出台了简易开户等措施,这一举措有效解决了无固定经营场所、无生产经营物料、无固定办公人员等新业态形势下的小微企业开户难的问题。此外张店农商银行推行网上预约服务,针对预约客户,该行辖内各营业网点会在受理小微企业开户申请之日起3个工作日内完成开户审核,并及时开展上门核实或面签,做好各环节的衔接。对因特殊情况暂时无法开户的,该行也会及时给客户解释原因,争取客户理解。
今后,张店农商银行将持续深入按照“两个不减、两个加强”原则,保持高度的工作热情,着力增强账户服务质效,努力为客户提供便捷、安全、优质的账户服务。(柴晓鹏、刘文静)
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