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博山农商银行社保服务惠民生 开启便民新篇章
作者:    来源:    点击:     时间:2021-12-16

           近年来,博山农村商业银行深入践行普惠金融服务理念加大社服务力度,不断拓宽群众办事渠道,实现社保服务“快速办、就近办、一次办”。截至目前,共办理社保卡12.77万户,较年初新增2753户。通过社保卡场景搭建,累计参与客户26000余人,为持卡客户立减优惠47000余元,社保卡业务顺利推进。

完善网点“硬设施”,提高人员“软服务”。一是实现社保卡业务“一站式服务、一窗口办理、一次性办好”全区设立2家社保卡即时补卡网点及10家社保卡自助发卡网点,深入开展“社保一卡通,服务惠民生”社保服务活动充分发挥机具即时发卡、即时补卡、即时激活、即时可用优势,满足参保人社保卡的即时新发卡和补换卡需求测试上线全市首张三代社保卡,严格按照市人社局“一卡一码通”工程实施方案要求,加大三代社保卡推广。截至11月末,为机关事业单位人员批量更换三代社保卡1113张。二是配备专职社保服务人员,为前来办理社保卡业务的客户提供业务咨询、社保卡换卡、补卡及激活服务,并利用厅堂微沙龙为客户讲解三代社保卡优势及注意事项,让广大客户更好的享受社保卡服务。

打造便民“新场景”,社保服务“惠民生”。一是搭建“惠购物”社保卡消费应用场景。联合本地特信商厦、银座商城等大型商城,组织开展“云闪付绑三代社保卡,超市消费享立减”社保卡优惠活动,通过绑定博山农商银行第三代社保卡在商场消费享受满30元最高立减20元优惠活动。二是搭建“惠生活”社保卡缴费应用场景。与博山区热力公司加强合作,开展“扫码热力缴费、畅享随机立减”社保卡优惠活动,居民使用博山农商银行社保卡缴费,自动向用户推送5-20元立减金,真正将普惠金融落实到实处;三是搭建“惠加油”社保卡加油应用场景。联合博山本地双龙加油站,配套推出“惠加油”的社保卡优惠活动,持卡人到双龙加油站,使用社保卡消费享受满200减20元立减优惠。

社保业务“上门办”,移动服务“送到家”。一是开辟企业职工社保卡办理“快车道”。利用流动银行车与移动终端等设备,为辖内有需求办理社保卡换卡、补卡的企业职工开展社保卡上门办理服务,切实拉近银行与企业员工距离,提升社保卡便民服务的延展性,为政务服务注入新动能二是开辟学生社保卡制卡绿色通道。配合当地教育部门,通过流动银行车进校园,为全区助学儿童、学生办理三代社保卡,切实保障助学款项按时发放,解决学生生活困难。王杰)

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