“这是我的血汗钱啊，谢谢你们，你们忙前忙后的，真是不好意思，你们这服务太棒了！”。零币兑换完毕后，大姐对支行工作人员的服务赞不绝口。
11月15日中午，客户李大姐提着一袋子零币来到开发区支行，由于零币数量较多，李大姐起初对自己的需求有些难为情，柜员在安抚了李大姐的情绪后，马上开始零币兑换工作。为了不影响其他客户的正常业务，又为了客户能够快速地完成零币兑换，运营主管立马安排专人，启动了绿色快速通道，尽快为客户兑换零币。在大家的协作下，短短一个半小时的时间，1154元的零币就清点完毕了。
清点零币这种看似简单的小事，却彰显了开发区支行作为服务地方百姓的典范。服务无止境，开发区支行全体员工将继续秉承优质服务的理念，让博山农商银行的服务更加深入人心。
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