高青农商银行紧紧围绕“人人可贷”服务理念，通过做好平台搭建、制度及产品支持、宣传推广等重点工作，持续推进各项业务高质量发展。截至目前，零售类余额40.06亿元，较年初增加5.08亿元；零售类贷款占比71.59%，较年初提升1.71个百分点。

依托“党建+宣传”，搭建业务发展平台。一是党委层面搭建合作平台。行党委与全县全部7个乡镇、2个街道办事处，县人社局、农业农村局、税务局等9家单位开展党建共建，搭建业务合作平台，通过数据共享为“人人可贷”转型提供精准信息支持，目前已获取全县农业机械、种养殖等客户信息1.25万条，全县纳税企业信息4282条。二是支部层面强化党建共建。支行党支部通过与全县309个行政村、9个社区进行党建共建，由村书记向客户经理颁发“金融服务链长”牌匾，在全部309个行政村打造客户经理驻村驻点办公室，将农商银行的便捷金融服务进一步固化到客户家门口。三是宣传层面强化“双线”宣传。线下方面，与县公交公司达成合作，在全县30余辆公交车上喷绘“人人可贷”宣传广告，覆盖乡镇全部18条线路及县城全部主干道；印制14万份“人人可贷”宣传单页、5万把人人可贷宣传扇子，由客户经理到服务辖区分发，制作宣传台卡摆放到客户经理在各行政村驻村办公室，进一步扩大宣传覆盖面。线上方面，利用智慧营销系统向客户批量推送5.97万条短信，着重宣传“人人可贷”的便捷性，告知经办客户经理的姓名和电话，便于及时为客户提供服务。

依托“制度+产品”，保障业务落到实处。一是完善制度基础。制定《高青农商银行“小额信用贷”管理办法》、《高青农村商业银行小额贷款尽职免责补充细则》，解决顶层设计问题，激发客户经理的工作积极性，为“人人可贷”转型工作提供制度保障。二是创新研发产品。结合实际情况，研发“普惠信用贷”和“幸福信用贷”两款信贷产品，对符合“两有两无”（有劳动意愿、有劳动能力、无不良信用记录、无不良嗜好）的客户全部进行授信，为“人人可贷”转型工作提供信贷产品保障。目前，已授信131户，1101万元。三是加强工作督导。成立由纪委书记牵头的高青农商银行重点工作推进督导领导小组，将“人人可贷”转型列为重点督导工作，保障其扎实推动。目前，针对“人人可贷”工作开展情况共实地走访营业网点37次，走访行政村52个，行政村覆盖率16.83%，对“人人可贷”网点宣传打造及驻村宣传效果进行实地验收督导，及时下发重点工作督办书，督促重点工作落地，有力的推动了业务工作的良性开展。

依托“机制+系统”，推动普惠金融走实。一是通过驻村驻点将客户经理日常工作地点固化到服务辖区，通过入户走访，建立完善客户信息台账、在外客户信息台账，让客户经理最大程度掌握客户信息，实现客户信息对称，达到科学精准授信的目标。二是实施驻村驻点验收制度，每月由行党委成员及部门经理随机组成验收组实地对各支行驻村驻点成效进行验收，掌握客户经理工作成效的同时了解服务辖区客户反馈，并及时改进服务，今年已累计验收576个村、55个网格。三是充分运用省联社智慧营销系统，将全县34.36万名客户导入智慧营销系统，开展整村无感授信，通过批量化操作提高工作效率，目前已授信76695户，授信率65.7%,排名全省农商银行第5位；用信户数15703户，用信率13.4%，排名全省农商银行第8位。四是充分运用“新时贷”系统，通过客户自主测算及“白名单”导入功能，进一步丰富受新渠道，目前新时贷客户自主测算授信8506户，5.35亿元，用信1000户，5387万元；导入白名单3714户，授信金额3.1亿元，用信78户，1070万元。

 （供稿人：郑斌 孙世栋 核稿人：陈静）