--农行淄博朱台支行开展集中消费者权益保护宣传活动效果好
疫情反扑，德尔塔病毒施虐全球。客户减少外出增加线上业务成为首选，电信诈骗、移动支付诈骗和网络诈骗等诈骗分子借机侵犯金融消费者权益的诈骗事件频繁发生。为做好特殊时期的金融服务支持，全面打赢疫情防护，保护金融消费者的合法权益，农行淄博朱台支行自8月1日组织集中消费者权益保护宣传活动，线上线下齐发力，消保宣传不断提档，持续提升客户保护意识。
在网点厅堂，该行员工利用厅堂发放折页，引导消费者阅览。线上通过微信转发消保小知识、制作抖音小视频等多种形式，宣传消保知识，得到了广大消费者的好评。8月份以来，累计发放宣传折页80余份，微信转发50条，抖音小视频11条。
通过消费者权益报回集中宣传活动，增强了居民防诈骗意识，起到较好的宣传引领效应，减少了金融诈骗类案件的发生。消保宣传工作一直在前行的路上，让客户在了解消保权益知识的同时，也提升了客户的服务体验和农行淄博临淄支行的品牌形象。（张艳华）
淄博市银行业协会微信