为深入开展“我为群众办实事”实践活动，提高客户防范意识和识别能力，最大限度的保护人民群众的财产安全和合法权益不受侵害，高青农商银行开展了一系列反欺诈宣传活动。
一是组织员工和客户及时关注国家反诈中心公众号，并且动员公众下载国家反诈中心APP，教会公众中疑似遭遇诈骗分子时可进行举报，并阅读反诈知识专栏，阅读了诈骗真实案例与诈骗知识，用实例增强公众反诈能力。
二是室外LED滚动播放“全民反诈，守护大家”、“守护老幼，远离欺诈”等宣传标语，营造良好的宣传氛围；同时，对前来办理业务的客户发放宣传折页，通过“厅堂微沙”的形式对等待区客户现场讲解反欺诈的相关知识。
三是借助整村授信、金融夜校、一公里营销等普惠金融工程，组织人员深入农村、集市等人员集中的地方，特别是向老年人讲解反欺诈的知识，帮助老年人树立对反欺诈安全支付的认识。
四是在山东高青农村商业银行公众号推送了中国支付清算协会统一设计制作的“守护老幼 远离欺诈” 老年人防范欺诈案例、“守护老幼 远离欺诈” 青少年防范欺诈案例和支付反欺诈安全宣传视频，并组织员工及客户进行微信朋友圈分享，发挥了自媒体软件传播速度快，受众广的优势，进一步延伸宣传触角。
五是联合当地公安派出所进行联合宣传。通过民警的角度向公众讲解电信网络新型违法犯罪的手法和应对措施、参与非法贩卖手机卡与银行卡的危害及后果、转账汇款注意事项、买卖账户社会危害、个人金融信息保护和支付结算常识等内容。
高青农商银行将持之以恒地开展好反欺诈的宣传工作。积极营造良好舆论氛围，切实提高客户对反欺诈的认识，进一步履行金融机构的社会责任和义务，切实保护客户的合法权益。(翟晓晓)
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