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农行淄博临淄塑化城分理处多举并措加强消费者权益保护
作者:    来源:    点击:     时间:2021-05-28
         为不断加强金融消费者权益保护,切实提高消费者对金融产品和服务的认知能力、风险防范意识和依法维权能力促进金融市场健康运行,5月28日农行淄博临淄塑化城分理处多举并措深入开展金融消费者权益保护工作,取得良好效果。

倡导理性消费,珍视个人信用。在营业场所布放充足的金融知识宣传材料,为客户阅读提供便利条件。特别提醒青少年、在校学生等年轻消费者树立负责任的借贷意识,养成良好的还款习惯,远离“以贷养贷”“以卡养卡”。  

强化客户风险意识,防范电信诈骗。发放“防范非法集资”、“人民币知识”、“防范电信诈骗”宣传折页,对客户进行金融知识宣传,提醒老年人客户注意识别诈骗陷阱。积极提供适老化服务,上门为行动不便的老年客户提供金融服务,获得客户好评。(高海霞)


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