为进一步提升金融消费者权利意识、风险责任意识和风险管理能力,张店农商银行近日组织开展了“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,张店农商银行通过在营业大厅电子屏滚动播放金融消费者权益日宣传标语、播放宣传海报、设置宣传区域、开展“厅堂微沙龙”等形式立足网点,加强宣传氛围。同时在做好疫情防控的前提下,组织员工走进社区、商圈等场所发放宣传彩页,围绕银行卡、贷款与征信、银行服务收费、防电信诈骗等相关的金融知识开展金融安全问题普及,同时聚焦老年人常用的金融产品、专门针对老年人的银行服务政策进行教育宣传,增强群众获得感。
本次教育宣传活动获得了良好的社会效益,提高了金融消费者的满意度,有效提升了金融消费者的风险管理能力。(宋童童 刘琳)
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