2020年新冠肺炎疫情的突袭,改变了很多人的生活,也给我们的工作带来了层层困难与阻碍。但对中国银行淄博分行交易银行部的女同事们来说,厚厚的冬装之下,装着的仍是那颗火热的心。一次性口罩遮挡了她们的表情,却掩饰不住她们的真诚,PVC手套减缓了她们的工作速度,却不会影响她们的业务质量。
疫情之下,寒意料峭。在这里,却见证着无数的温暖与力量,她们是我们身边最可爱的人。
1月28日大年初五的晚上,张楠接到通知,辖内客户某制药企业计划从德国进口20万只口罩驰援武汉疫区,需办理电汇汇出汇款。作为进口团队的主管,她敏捷反应,主动请缨加入紧急专项工作小组。第二天一早,她准时出现在工位上,在客户准备好付款手续二十分钟内,将审核无误的业务材料签字、上提,出色完成了接力的第一棒。在多部门、团队的积极配合下,不到两个小时的时间,该笔电汇已成功汇至德国收款行。
后来我问她:“当时正是疫情形势不明朗、大家恐慌情绪严重时,你有没有考虑过个人安全?”她摆摆手笑着说:“啊哟,一听是给疫区做贡献,哪用想那么多!做好防护就好了!”
疫情发生以来,进口团队开辟金融服务绿色通道,先后协助客户办理汇出汇款14笔,金额312万美元。每一笔汇款需求的背后,都是一批批紧急短缺的口罩、消毒液等医用物资。对她们来说,每汇出一笔业务,都是一份抗疫的力量与希望。
疫情之初,为保障国际业务正常运转,交易银行部进口团队在做好防护的前提下,准时到岗。每天等待他们的,是大量的到期付汇、贸易融资承接及国外到单。这份工作量对已有8年单证工作经验的马丽来说,并不是值得叫苦的事儿。但她知道,受疫情影响今年的官方银行工作日推迟,这些到期业务的如期履约,不仅能缓解国外客户对中国疫情的担忧情绪,更代表着中国银行的银行信誉。而每一套单据,都代表着企业的提货权,越早完成系统到单流程,企业就可能越早拿到复工复产原料。
每日,她主动承担单据拆封、消毒、登记工作。这是一份看似简单的工作,但每一次完成,她手上的PVC手套都变成了黑色。2月10日这天,进口团队一如既往顺利完成工作进程,其中马丽一人在完成开证、付款之外,处理到单19笔。
她坚守本职岗位,截至2月末,为同业代理开立信用证33笔,金额合计1.14亿美元。高产出工作的背后,是别人休息时她仍在忙碌的身影,是她一直放在手边的UCP600……
当谈到疫情对我们工作最大的影响时,淳秋红调侃说,“电话太多了,严重影响了我的工作效率!”她往往一语惊人但又恰到好处说出了大家的心声。的确,电话太多了。她刚把电话撂下,新的电话又来了。座机还在占线,微信语音电话又来了……
“这个开证非常着急,今天想出草本,能催催中心吗?”
“明天那个承兑到期的,企业说想改付款日,有办法吗?”
“再确认一下,GTS端能执行购汇优惠吗?”
“帮我看看企业这个国内证条款行不行?对我们企业有利吗?”
……
一天下来,嗓子哑了。
“现在总行省行都在号召推广CES在线保函业务,年前终于成功落地了一笔,我攒了好多经验,得趁着这股劲头继续推广下去啊!”她这么说。
一个多月来,她做了很多“大”业务,为辖内原油企业开立信用证3笔,金额6475万美元,办理进口押汇7185万美元,并叙做了近年来中国银行淄博分行首笔错币种押汇2.43亿元。这些业务的顺利叙做,解决企业生产运转的燃眉之急,也使中国银行在原油企业的进口市场份额中持续保领先优势。
她也做了很多小事:成功办理CES保函客户签约3笔,受理保函申请16笔,金额1080万元,为全年的保函业务打开了良好的局面。
她们,用点点滴滴的努力,凝聚成了中国银行淄博分行令人骄傲的进口团队。当有需要时,是她们,勇敢的冲在业务前线;是她们,专业的解决业务难题与流程运作;是她们,真诚的与支行、客户站在一起,共克时艰。
她们的生活各有不同,是长不大的女儿,爱撒娇的妻子,温柔的母亲,走进交易银行部,她们就化身抗疫的金融女战士。
多少次,她早早出门,年幼的孩子还未醒来,等夜深回家,孩子又已经熟睡。她们不曾抱怨,只愿疫情过后,用最美的笑容迎接你我,迎接阳光。
淄博分行交易银行部 淳秋红
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