庚子年初，一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情打乱了人们生活的节奏，全国人民齐心协力做好疫情防控工作，迅速打响了疫情防控的人民战争。在这样的特殊时期，高青农商银行的员工们用他们的热血书写着抗击疫情路上最美的篇章，演绎着战“疫”线上不一样的“风花雪月”。
风是穿山过水拂面而来
在疫情防控的非常时期,为了让客户安心“宅”在家里，高青农商银行通过线上方式为客户宣讲各类优惠的存贷款产品和金融政策,依托网络阵地宣传媒介,维系八方客户。利用视频、电话等方式手把手引导客户使用手机银行办理业务，让客户足不出门便可享受便利的金融服务。
虽身有距离，但情无界限！线上服务如清风拂面，虽远尤及！
花是零落成泥常开不败
除却线上营销，线下服务也马不停蹄。高青农商银行采取线上邀约的方式，提前对意向客户进行登记，同时做好消毒、测温等防护工作，让办理业务的客户安心、放心。加强防疫知识的讲解和传播，提醒未佩戴口罩的客户及时戴上口罩，耐心细致的服务赢得了客户的连连称赞。
微笑服务是鲜花朵朵，常开不败，转身虽零落成泥，却留有暗香阵阵！
雪是日出消融檐上落白
疫情期间虽出行不便，但办贷服务永不停歇。客户经理通过前期的筛选，选出适合上门走访的优质客户，排除各种困难进行现场实地拜访，为其提供上门信贷服务。针对养殖业、复工企业、巾帼创业、科技型企业等不同群体因户施策，积极开放绿色通道，为疫情期间客户维持生产活动提供有力的资金支持和后援保障。
寒风瑟瑟，落雪无声，从严冬到初春，消融的落雪是客户经理外出忙碌的身影最好的见证。
月是咫尺天涯千秋万载
疫情无情人有情，农商银行伴您行。在清冽的月光下，社区值守的农商人亦坚守在自己的岗位。白天业务办理服务客户，“战疫情，保春耕”是农商人给出的承诺；晚上社区值守守护人民，“红马甲、黑色羽绒服”是农商人在月光见证下奉献的大爱。
月儿弯弯照九州，高青农商银行愿做一轮明月，做您身边的贴心银行。
（撰稿：韩汶延 李志远 刘茹 审核：石学鹏）
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