为深入贯彻以人民为中心的发展思想,提升广大金融消费者的获得感与满意度,民生银行淄博分行积极履行社会责任,立足实际,于近日落成该行第二家新市民便民服务网点宣教基地,旨在满足新市民金融消费、创业经营等需求,提高新市民金融服务均等性、可得性和便利性,切实增强新市民的金融服务获得感和幸福感,努力打造新市民高质量金融服务的“民生样板”。
新市民特色服务网点主要面向快递员、执勤交警、网约车司机、环卫工人等户外工作者,服务内容包括无线Wi-Fi、便民饮用水、简易复印、应急雨伞、饭菜加热等,以及消费者权益保护知识讲座等各类金融服务。
特色网点的建设是该行坚守“金融为民”初心,着力解决人民群众“急难愁盼”问题的一个缩影。近年来,该行充分发挥金融服务优势,以加强金融消费者权益保护、提供高品质金融服务为出发点,持续加强对新市民群体金融产品服务的供给,切实解决群众关切的问题。同时,该行在特色存款、财富产品、零售贷款、信用卡等方面重点发力,推出新市民综合金融服务方案,多措并举助力新市民群体享受高品质金融服务。
下一步,民生银行淄博分行将继续发挥自身专业优势,坚持精准匹配人民群众的消费、投资等金融需求,倾力打造专属体系,持续提升供给能力,让金融发展成果更好惠及广大人民群众,全面建设“淄博人民满意银行”。
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