为贯彻落实党的二十届三中全会和中央金融工作会议精神,深入践行金融工作的政治性、人民性,工商银行淄博分行积极响应,开展2024年“金融教育宣传月”活动。
“工小智”是工商银行开发并上线的新一代智能金融机器人,具备自主迎宾、业务咨询、宣传讲解、引导分流等功能。因其可爱的外表和甜萌的声音,自投放以来深受到店客户喜爱。
金融教育宣传月开展以来,工商银行淄博分行除开展“五进入”活动外,还运用“十方法”进行宣传,并在厅堂网点以“工小智”为宣传切入点,针对各类人群开展金融知识宣传。
对于到店客户,除了引导取号、办理业务外,还会针对等待叫号的客户开展金融知识宣传,普及金融消费者八项权利、存款保险制度等基础性金融消保知识。同时,到店客户也可以与“工小智”进行对话互动,通过诙谐幽默的言语赢得客户的关注和喜爱。此外,到店客户也可以主动点击链接获取相应的视频资源。
“工小智”的出现,打破了传统的宣传模式,为金融消保知识阵地的宣传拓宽了渠道。该行将抓住这一有利条件,切实发挥“工小智”的创新宣传作用,切实帮助群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。
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