渤海银行将数字化转型视为实现金融高质量发展的关键驱动力之一,近年来大力发展网络金融业务。该行坚守“人民至上”的初心,着力打造“渤银E家”零售银行经营理念和服务品牌。
手机银行作为银行客户服务的主渠道、产品创新的主战场和生态建设的主阵地,渤海银行围绕“金融+生活”的“双头模式”不断迭代升级。重点打磨财富陪伴、融资分期、支付结算、生活权益、内容资讯等高频使用场景,丰富“渤银E财”“渤银E贷”“渤银E付”产品谱系,打造个人养老金专区、私人银行专区、代发专区、智慧校园专区,提供专属产品、市场资讯、行业分析、特色权益于一体的管家式服务。其中,“渤揽惠”生活权益平台聚集“本地特色”服务运营,覆盖文化娱乐、乡村振兴、交通出行、生活缴费等优质生活场景,提供便民惠民的服务。
渤海银行淄博分行将紧密围绕总行数字金融融入的各种交易场景和生活场景,依托一体化营销和一体化数据体系,通过与掌上渤海、企业微信等多渠道联动机制,实现对多客户、多客群的精准快速触达。围绕不同客群的金融需求,为客户搭建智能商圈、智能校园、智慧食堂等生态服务场景,打造一体化的管家式服务。
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