自2018年10月份核心业务系统转型升级以来,博山农商银行全方位提升设备科技水平,提升服务质量,在办理效率上大大提升,新上线智慧柜员机打破了传统的银行业务处理流程,在硬件设备的集成和软件系统有效融合,实现了账户信息维护、借记卡申领、网银开立、密码修改、明细查询、理财购买、贷款发放、大额现金存取、回单打印、代缴费等功能。通过智慧柜员机为客户提供存款、贷款、电子产品、业务查询等业务“一站式”的服务,有效地分流柜面业务,为客户带来便捷、高效、舒适、智能的全新体验。
智能设备的逐步完善为业务办理提供了全新渠道及全新作业模式,通过高度整合提炼流程、借鉴各大行先进经验使线上线下渠道联动,形成完整的业务办理链路,全面替代传统柜台和传统自助渠道,为客户提供更加高效便捷的业务办理服务。
