2022年1月26日，淄博市政府新闻办公室组织召开淄博市支持小微企业发展“春风行动”新闻发布会，为充分发挥小微企业在促进经济增长、保障支持就业、活跃市场业态、改善民生事业等方面的重要作用，经市委、市政府同意，市财政局、市工信局联合印发了《淄博市支持小微企业发展春风行动实施方案》（淄财办发〔2022〕1号），在全市范围内开展支持小微企业发展“春风行动”。

齐商银行率先响应市委市政府要求，在市财政局、市工信局的支持下，联合淄博市鑫润融资担保有限公司，汇聚“政银担”三方力量，向全市小微企业推出了无抵押、无担保、纯信用的线上办理信贷产品“春风齐鑫贷”，着力破解小微企业融资难题，助推小微企业提高市场竞争力、实现更高质量发展。

山东卫康医学检验有限公司是一家医学检验公司，是“专精特新”类企业，具备提供核酸检测服务的技术条件和能力。疫情期间，该企业按照要求积极为淄博市人民提供新冠肺炎核酸检测服务，为全市疫情防控工作加码加力。齐商银行在得知山东卫康医学检验有限公司由于核酸检测试纸需求量增加，需要资金向上游采购核酸检测相关工具时，迅速主动对接，帮助企业通过“齐商银行供应链平台”提交申请资料，成功为该企业投放春风齐鑫贷300万元，按照专精特新类企业给予一年期LPR利率定价的标准为企业提供低成本的信贷资金，业务手续简、效率高，保障了企业在疫情期间正常运转，解决了企业的燃眉之急，也再一次为全市防疫工作注入金融力量。

“春风齐鑫贷”主要为淄博市内符合银行贷款发放条件和担保机构担保基本要求的小微企业提供融资支持。具有准入门槛低、融资成本省、线上操作简、无需额外提供抵质押物和担保的优势，充分体现了金融服务普惠性和便捷性。

“春风行动”开展以来，齐商银行高度重视、快速响应、全员行动、迅速落地，通过信贷规模保障、制定营销方案、设立专项奖励、优化业务流程等方式，多措并举推进“春风齐鑫贷”业务开展，确保业务高效率开展。截至2022年7月末，齐商银行通过“春风齐鑫贷”累计支持小微企业1614户，发放信贷资金19.4亿元，助力小微企业增加营业收入40.5亿元，带动3104人就业和再就业。齐商银行“春风齐鑫贷”开展情况被新华社、中国财经报、大众网、淄博日报等权威媒体报道近50次。

为扩大政策宣传力度，齐商银行充分运用“线上+线下”宣传模式，确保小微企业对“春风行动”惠企政策应知尽知。“春风齐鑫贷”作为金融助力小微企业复工复产的代表性产品被纳入《淄博市助企纾困金融产品汇编》，借助政府和监管部门的公信力和影响力，有针对性地推送惠企政策，实现“政策找人”。同时，齐商银行迅速建立敏捷反应机制和总分支联动机制，强调业务流程再培训，统一规范营销话术，强化业务调度，每天更新数据，每周业务通报，每月业绩排名，定期复盘提升。特别是在疫情期间，齐商银行及时调整宣传营销方式，通过电话微信沟通、投放产品视频、直播宣传讲解等线上宣传模式，突破疫情屏障，保障惠企政策的传导实施；充分运用工商、税务、社保等大数据交叉验证、精准筛选，有效扩大“春风齐鑫贷”准入范围；并与淄博市鑫润融资担保有限公司加强合作协同，与淄博智慧金融服务公司等技术支持方快速迭代业务操作系统，实现业务便捷度和客户满意度的大幅度提升。