12月21日下午，淄博监管分局郭传刚副局长、崔亮副主任一行视察了即将投入运行的“淄博市银行业消费纠纷处理中心”，并与协会及中心工作人员进行了座谈交流。
淄博市银行业消费纠纷处理中心设于淄博市银行业协会，淄博市银行业协会专职副会长王洪刚就淄博市银行业消费纠纷处理中心”的前期考察、筹建、今后运作模式等工作向视察组做了汇报，郭局长对“淄博市银行业消费纠纷处理中心”成立后对化解金融消费纠纷的作用给予了充分肯定，并对今后“淄博市银行业消费纠纷处理中心”的具体运作提出了具体要求和意见，大家一致表示：今后工作中要加强金融消费者权益保护制度的学习，严格按照《淄博市银行业消费纠纷处理中心管理办法》、《淄博市银行业消费纠纷处理中心工作流程》的规定，规范高效受理金融消费者投诉，维护辖区银行业消费者的合法权益，有效化解社会矛盾。
（自律服务部）
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