“真是没想到现在的贷款这么方便，只跑了一趟银行就办完了，自己在家通过手机银行点一点就能放款，随时到账，是你们的“质押e贷”帮了我的大忙，还给我省了利息钱！”，日前，玉兰泉餐馆老板秦大婶高兴地说道。
秦大婶在沂源农商银行营业部附件经营一家小餐馆，这里是被农商行员工亲切的称为“农信第二食堂”，这里菜价便宜，老板服务热情周到，跟农商行员工都很熟悉。正是一次偶然的机会，到餐馆吃饭的营业部客户经理小刘见到秦大婶不像以前那样开朗，似乎是遇到了愁心事。“大婶，怎么看着有心事，我能帮你吗”，小刘问道。“这不是孩子要定亲了，手里还有张五万定期存单，明年底才到期，现在取了太让人心疼了，不舍得”，秦大婶说“也想过先去你们行头贷个款，一打听利息六七厘又不敢贷了，正纠结呢”。
了解情况后小刘向秦大婶详细介绍了沂源农商行的“质押e贷”，并带着秦大婶到营业室开通手机银行，将存单加挂到银行卡，只跑了一趟，秦大婶便通过操作手机银行，拿到了4.5万元的贷款资金，年利率低至4.35%。既保住了存款利息，又节省了贷款利息。
急客户之所急，想客户之所想，像秦大婶这种情况，只是沂源农商银行营业部致力提供优质服务的一个小缩影。沂源农商银行坚持以客户为中心，积极践行优质文明服务，拥难芯行动，为客户解决了许许多多的困难和问题，得到了广大客户的认可和好评，致力于打造客户中最满意的银行。（沂源农商银行 刘伟）
淄博市银行业协会微信