自开展党史学习教育以来，交行淄博分行营业部党支部把学习党史和推动工作相结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众的困难事、烦心事，推动党史学习教育做深做实。支部经过前期分析和现场调研，确定了以代发客户为重点服务目标，深化金融服务，积极践行以人民为中心的服务宗旨，深入企业，为员工现场解决遇到的各类金融需求。
在现场调研中了解到该行的农民工代发工作由于企业赶工期，员工没有时间到网点办理工资卡，该党支部积极组织营运条线、个金条线和大堂经理三支队伍，利用周末时间多次进驻企业办理新开卡，解决了企业的燃眉之急。
山东金晶科技集团作为该行多年代发企业，很多员工工资卡使用已超过10年，卡面磨损严重且无芯片，安全系数非常低。但由于企业远离城区，员工三班倒而且有部分聋哑残障人士，不方便到网点办理更换手续。该党支部想客户之所急，及时请示分行营运部，解决了无法双录的问题，为员工顺利更换了新卡。（曹纬）
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