为积极落实“稳就业”政策要求，持续推动大众创业、万众创新，张店农商银行加强与社保中心合作，借助线上渠道，提高创业担保贷款办理效率，贷款放款时间缩短至2-3个工作日，加急情况做到了“当日申请、次日放款”，上半年，共计发放创业担保贷款2410户、金额4.04亿元，全行创业担保贷款余额达到6.7亿元，有力地纾解了创业人员的资金困境。

围绕“快”字，推进办贷加速度

一是积极推行“线上办贷”。客户可通过担保中心网址自助查询借款人资格，并利用微信小程序实现贷款线上申请。客户经理通过电子渠道收集客户信息，进行线上受理、线上调查、线上审批。2月份以来,每天平均办理业务在12笔以上。二是做好业务对接。指派专职人员常驻淄博市创业贷款担保中心，将辖内支行分为三个创业担保贷款资料报送小组，组建微信工作群，建立联动机制，采取“专人收集、集中报送”的方式，确保及时将相关材料报送至创业贷款担保中心，提高审批效率。三是灵活把握合同签订方式。对于符合“信e贷”线上放款条件的，优先通过线上办理；对最高额授信期限内，已建立循环合同的，客户经理落实相关条件后，开通自助放款功能，通过自助渠道发放贷款。

围绕“惠”字，利民惠企强服务

一是丰富担保渠道。受疫情影响，传统担保方式对于创业人员来说门槛较高，为此，张店农商银行重新梳理担保方式，提供了三户联保担保模式、保险公司承保模式、担保公司担保模式等多种担保方式,实现了担保方式多样化。此外，对于资质良好、符合条件的借款人，可以直接办理信用类创业贷款，承担风险比例倒置，有效地解决了担保难的问题。二是减少贷款费用。为了让政府创业贴息政策惠及更多创业人员，张店农商银行杜绝中间环节，直接与客户对接，实现“零”手续费。同时制定了针对疫情防控特殊人群的贷款优惠政策，发挥政府担保资金的应有作用，给予创业人员最大实惠。三是开启快速通道。对于有特殊需求的客户，开通快速通道，“特事特办、急事急办”，多名客户实现了“当日申请、次日放款”的“农商速度”。

围绕“广”字，扩大宣传覆盖面

一是充分发挥网点优势。全行70家营业网点、200余名专职客户经理均可办理创业担保贷款，依托网点、人员优势，扩大了服务覆盖面，为办理创业担保贷款提供了全方位保障。二是丰富宣传渠道。将创业担保贷款作为重点推广产品，通过微信公众号、朋友圈、LED屏幕、美篇等多种形式扩大创业担保贷款信息辐射范围。扎实开展新老客户的宣介、对接、普及工作，以群众喜闻乐见的方式进行政策解读，鼓励符合条件的人员申请贷款创业。三是丰富产品体系。在积极推广创业担保贷基础上，针对当前客户需求，推出了 “小微专项贷款”、“新时贷”等业务，同时积极加大科技成果专项贷、人才贷等政策性信贷产品办理力度，有力地解决了经营业户及小微企业“短、小、快、急”的资金需求，支持了区域稳就业工作。

（张店农商银行 周金戈 邱少华）