为切实保护消费者合法权益，畅通消费投诉处理渠道，提升优质服务质量，维护稳定和谐的金融环境，近日，齐商银行公园支行积极组织开展“鲁众小保 消保平台”宣传活动。“鲁众小保 消保平台”是由山东省银行业协会主导建设的消费者权益保护平台，可24小时受理省内银行业消费投诉，并向社会公众提供银行知识、风险提示等信息。支行工作人员一方面通过厅堂LED显示屏、液晶电视播放宣传口号及宣传片、发放宣传折页等方式宣传，另一方面利用客户等待办理业务间隙，向客户详细讲解消保平台使用方法及金融消保知识。（张冠男）
淄博市银行业协会微信