每个人都曾坚持做一件事情，或执着于博大文化的追求，在求学之路上皓首穷经；或渴求于精湛艺术的研习，苦心孤诣不轻言弃；或执念与某项兴趣爱好，甘愿废寝忘食。然而，淄川农商银行社区银行经理单萍萍将这份“坚持”放逐于营销之路上，坚守初心，不辞辛苦，揽储存款2500万元，在倍多艰辛与付出中练就飞翔的本领，驰骋蓝天追梦前行。

坚持源于坚韧的品格，折射出熠熠生辉的光芒。“三年磨一剑”的经典营销案例是单萍萍的得意之作，观者无不为之抚掌喝彩。初到锦川路社区银行从事营销经理工作时，王大哥的联系方式就已经留在了单萍萍的电话簿里。三年里很少见面，王大哥的手机上却从不缺少来自单萍萍的早安问候和节日祝福，每逢有适合王大哥的金融产品推出，也会及时推送过去，纵然偶有回应，但从未间断，也许这就是所谓的“买卖不成仁义在”吧。直到3月的一天，王大哥突然造访社区银行找到单萍萍，“小单，看到你推送的大额存单宣传海报了，这几年有些积蓄，帮我购买一下吧。”突如其来的惊喜让单萍萍有些不知所措，“从没有放弃，只是坚持尝试着将潜在客户变成真正的客户”。王大哥带给她的不仅仅是业绩的提升，更重要的是用信任回馈这份“坚持”。

这是王大哥带来的第一单，但我们坚信这绝不是最后一单，而王大哥也不会是单萍萍依靠坚持营销赢得的唯一一个客户。

俗话说，聚沙成塔、集腋成裘。从0到2500万元，这不是一个仅仅依靠时间就能积累起的数字。笔者曾好奇于单萍萍是拥有着什么样的客户群体才能够在短时间内形成如此的揽储规模，可是她反问道，“我说我的客户都是周边村子的老头老太太，你信吗？”确实使人为之惊诧，但事实确实如此。单萍萍有自己的一套“客户经”，随着从业经历的日益丰厚，也摸准了不同年龄段客户的脉象，“30岁左右的客户倾向于将闲散资金用于回报率更高的投资；40岁至50岁的客户往往会选择短期存款，因为改善住房或为子女购置房产是必然选择；60岁以后的老年客户才是中长期存款最忠实的拥趸。”有了方向，就有了动力。作为当地媳妇的单萍萍一头扎进大爷大妈堆里，广场上有看护孙子的大妈她要上去聊几句，看见赶集的大爷们她要赶上去塞上一张产品宣传单页，无论寒暑，始终如此。

看到笔者疑惑的眼神，单萍萍透露了营销秘诀，“其实也没有什么诀窍，真心待人，坚持管好老百姓的闲事，渐渐地就赢得了信任。”在单萍萍的行业字典里没有大客户、小客户之分，每一个人都是她的VIP客户，对于周边老百姓有求必应。村里的超市需要兑换零钱找零，小老板摸起电话拨打的第一个号码永远是单萍萍的，因为她从不会抱怨琐碎和麻烦。大爷大妈们着急用钱，总会来到社区银行找单萍萍，因为她一直是微笑着帮他们解决问题。大爷大妈们说，“看到小单，就像看到亲人一样。”

天下事有难易乎？为之，则难着亦易矣；不为，则易着亦难矣。拿到这份成绩单，或许单萍萍自己都会有些意想不到，但这是她的耐心和恒心应得到的报酬。营销没有捷径，唯有坚持不懈。（淄川农商银行 王金祥）