2012年5月13日-26日，由淄博市银行业协会举办的为期两周的淄博市商业银行基层管理人员研修班在西南财经大学经济干部管理培训中心圆满结束。各会员单位的中层管理人员和支行管理人员以及淄博银监分局88名学员聆听了西南财经大学教授们精心准备的课程，既有“对当前经济金融形式与热点问题研判”，又有针对管理干部领导力提升的“领导干部压力管理”，更多地是对金融业务的探讨：包含“解读中小企业贷款难理论谜团的新框架”、“中小金融机构中小企业客户关系管理”，以及“中小金融机构风险管理及风险控制”等，课程设计突出对中小企业金融服务的针对性，并区别不同金融机构进行了部分差别化的调整，兼顾了金融机构间的共性和差异性。培训过程中，学员与老师之间、学员之间都进行了愉快的交流和沟通，进一步了解了当前经济、金融形势，调整了心态，并对小企业公司运作、客户关系管理和风险评估、防范有了进一步了解，对自身的能力提升和实际工作起到一定的指导和借鉴作用。
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