为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，防范化解金融风险，构建和谐有序的金融消费环境，按照《山东银保监局办公室关于印发<2020年山东银行业保险业“3.15”消费者权益保护宣传周活动方案>的通知》（鲁银保监办发【2020】20号）的相关要求，中信银行淄博分行结合目前疫情期间的实际情况，在做好疫情防控工作的同时，开展了一系列以“权利.责任.风险”为主题的宣传教育活动。
不同于往年，今年因疫情影响，我行“3.15”教育宣传周活动主要以线上教育宣传形式为主。通过小视频、美篇、微信，微信公众号、网点电子屏幕、网点LED屏等多种线上教育宣传模式，提高消费者金融知识的可获取性及便利性。
（户外LED屏宣传）
我行在网点公众教育区以及宣传折页架等处摆放宣传折页，让客户充分知晓保障金融消费者的八项基本权利，及时利用法律武器保护自己的合法权益，提醒客户警惕在疫情期间不法分子利用疫情制造的新型诈骗，传达疫情金融安全小知识，为疫情期间客户的资金安全保驾护航。
（厅堂内发放宣传折页）
本次消费者权益保护教育宣传活动是做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务支持，保护消费者合法权益的重要活动。中信银行淄博分行将继续以更加丰富多彩的形式为公众提供金融知识普及宣传和咨询服务，积极履行社会责任。
淄博市银行业协会微信