各会员单位：
为深入贯彻落实各级政府和监管部门关于对复工复产企业加大信贷资金支持的部署和要求，促进全市经济稳健发展，取得抗击新冠肺炎的最终胜利，淄博市银行业协会向全体会员发出倡议如下：
1、做好金融服务，支持企业复工复产。各机构要提早谋划、及时掌握企业信息，深入了解企业实际困难，根据新增融资、续贷安排、展期要求、期限结构等方面的差异化需求，进一步优化信贷流程，灵活安排还款计划，合理调整还款期限，有效减费降息，支持受影响企业有序高质量恢复生产经营。要加大对普惠金融客户服务力度，主动对接政府及上级主管部门，确保各项优惠政策落实到位。对农村地区要加大春耕春种金融支持，针对农村地区疫情防控特点，积极通过线上线下多种方式有效满足农村地区基础金融服务需求。
2、加强科技应用，创新金融服务方式。要加大线上业务的支持力度，提高线上金融服务效率。强化网上银行、手机银行、小程序等电子渠道服务管理和保障，创新丰富“非接触式服务”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服务。
3、深化“百行进万企”融资对接工作。抗击疫情期间，各机构要以“百行进万企”活动开展为契机，通过线上方式进一步加强与中小微企业的融资对接，通过适时制定调整差异化金融服务方案，把“百行进万企”活动推向深入。对中小微企业要结合抗“疫”需求，加大对中小微专属金融产品的创新，以产品创新为突破口，进一步巩固“百行进万企”融资对接活动成果。
4、加强风险管控，提高信贷资产质量。各机构要进一步提升风险管控水平，切实掌握客户所属行业、上下游以及其自身真实运营情况，在充分考虑疫情影响的前提下，科学测算复工复产企业信贷资金的真实需求，落实好风险管控责任，努力提高信贷资产质量，促进复工复产企业高质量发展。
淄博市银行业协会
2020年2月19日
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