近日,淄博市银行业协会召开了淄博市银行业文明规范服务提升活动通报会,来自36家会员单位的文明规范服务管理工作部门负责人以及13家优质服务明星网点代表共计50人参加本次会议。
会上,通报了淄博市银行业文明规范服务提升活动2023年度评估情况,并总结了近两年淄博市银行业文明规范服务提升工作情况。随后,邀请了13家优质服务明星网点代表进行经验分享,发言网点立足实际,展现了在综合服务、特殊服务、创新服务上的典型做法,现场气氛热烈,推动形成相互促进、共同提高的良好氛围。
本次会议的召开,通过以点带面的示范引领效应,树立行业文明规范服务的标杆,促进淄博市银行业整体文明规范服务水平的持续提升,为今后共同维护淄博市银行业文明规范服务工作发挥了积极作用。
下一步,淄博市银行业协会将围绕服务工作,积极发挥工作职能,搭建交流平台,树立行业标杆,扎实做好淄博市银行业千百佳单位的创建工作,促进淄博市银行业文明规范服务工作再创新佳绩。
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